摘要： 建材导购员岗位职责建材导购员是负责在建材市场或家居建材专卖店进行产品销售的专业人员，其主要职责包括：建材导购员需要对店内产品进行全面了解，并能够向客户介绍产品特点、用途和优势，引导...

建材导购员岗位职责

建材导购员是负责在建材市场或家居建材专卖店进行产品销售的专业人员，其主要职责包括：

建材导购员需要对店内产品进行全面了解，并能够向客户介绍产品特点、用途和优势，引导客户选购合适的建材产品，并有能力进行产品推广。

建材导购员需要熟悉各类建材产品，能够回答客户提出的关于产品性能、材质、安装和维护等方面的问题，提供专业的咨询和解答。

建材导购员需要协助客户完成订单的处理和跟进，了解客户需求，提供合适的产品选择，协助客户完成下单流程并跟踪订单进度。

建材导购员需要及时关注行业市场信息和竞争对手动态，向上级领导提供市场反馈信息，为店铺的产品策略和促销活动提供建议。

建材导购员需要努力完成个人和团队的销售业绩目标，通过提高产品知识、服务质量和销售技巧来提高销售额。

建材导购员需要与客户建立良好的关系，维护客户的满意度，提高客户忠诚度，促进客户二次购买和口碑传播。

以上是建材导购员的一般岗位职责，不同企业和岗位要求可能会有所差异，但总体而言，建材导购员需要具备产品知识、销售技巧、服务意识和团队合作精神，以达成销售业绩和客户满意度的双重目标。