随着社会的迅速发展,不少人选择通过金矢留学。一起和的我看看2017腾讯教育年度总评丨金矢留学董事长季铁军:教育要以人本,十年树木,百年树人!欢迎阅读。
11月22日,2017“回响中国”腾讯网教育年度总评榜荣耀盛典在北京中国大饭店举行。本届活动以“自媒时代,教育看我”为主题,邀请知名教育专家学者、跨界社会名人、教育企业掌门人、自媒体大V一起,探讨“自媒时代”下教育行业个体如何聚力,通过平台赋能完成影响力的升级。
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金矢留学季铁军:教育要以人为本,十年树木,百年树人!
主持人:季总您好,欢迎您来到回响中国腾讯教育年度总评榜的颁奖现场,您能给我们简单介绍一下您的机构吗?
季铁军:我们的机构有这么几个特点,首先我们来自上海,我觉得这次颁奖上海来的嘉宾可能不像咱北方的嘉宾这么多,地域差是一个特点。第二个我们是20年的老公司,1998年成立的,所以我们是成立时间相对比较早的留学公司。第三我们连续多年获得腾讯的奖,所以如果用六个字来总结我们公司的特点的话,就是口碑、信誉、品质。我们服务品质成就了我们的信誉,信誉成就了我们的口碑,所以始终把客户服务品质放在第一位,这是我们的特点。
主持人:我们知道教育行业发展特别快,而且竞争特别激烈,您觉得您所在的行业最特点是什么?
季铁军:其实五年前我就和很多媒体人探讨过这个问题,我们这个行业的趋势是什么?我们这个行业的趋势是大的公司会越来越集中,同质化竞争会愈演愈烈,行业寡头会在未来五年内逐步形成并夯实。同时,特别是在今年年初中央政府取消了留学行业特许资质审批以后,大量的小工作室及个体留学机构像雨后春笋一样冒了出来,所以近两年我们看到特别多小微公司,全新的面孔出现在留学市场。所以如何在这样的一个市场环境中,获得并保持我们自己的市场地位,保持我们自己竞争优势;主要依赖如下几点:首先我们需要和大型的留学机构,避开同质化竞争,所以我们要寻求异化的服务。这些服务来自哪几方面?第一个我们特别强调以人为本。所以我们始终把客户利益放在第一位,把学生利益放在第一位。这一点说的容易做起来难;难作在什么地方?比如说公司利益,海外合作院校的利益,学生自身利益,当这三者发生矛盾的时候,以谁的利益为首要利益?通常商业公司都会把公司利益放在第一位,但是我们不是这样看,我们始终要把学生利益放在第一位。以我个人观点,有两个行业特别需要宗教情怀,一个是教育,一个是医疗。如果医生全都是奔着钱去,而把病人的疾苦视若无睹,就会完全背离医生救死扶伤的本怀;教育也是一样,我们只有把自己定位成学生的职业规划师,留学规划顾问,生活的领航员才更加契合留学顾问的本怀;所以我们本质工作是要为学生选出来最适合他们的留学规划,选出最适合的学校和最适合的课程;才能真正地把学生利益放在第一位,这是我们始终不渝的差异化服务。
其次我们提倡快乐员工,满意客户;只有员工快乐顾客才能快乐,服务才能满意;所以我们对员工的投入也是大大高于行业水平的;我们公司也是业内少有的合伙人制,23个分公司都有自己的合伙人,至少有一位或者两位合伙人;合伙人自己就是老板,他的经营理念和公司的总体目标自然高度契合。所以作为来自上海的教育公司,我们有继承南方人精益求精的服务理念;并把这些理念,充分现在点点滴滴的服务之中。
主持人:季总刚才说的特别好。2017年已经接近尾声,您觉得您的企业在2017年一整年里最大的收获是什么?
季铁军:如果单从企业的收获角度来讲,2017又是一个丰收年;过去十年里面我们公司平均成长率高达30%。所以在留学行业里面是非常骄人的业绩;取得这个业绩跟我刚刚说的那几个以人为本的理念是息息相关的。从我个从个人的收获来讲,就是老板的自我提升。一个企业,特别是一个做了20年的企业,你下一步怎么走的更好,下一步怎么能为学生,为海外大学,为员工,创造一个更大的平台和更好的发展空间,这个首先突破的,除了我们商业模式的创新,服务品质的提高,我觉得还得要老板个人视野和个人的思维局限的突破。所以你问2017年有什么收获,我个人的最大收获就是自我提升。
主持人:在您看来优秀的教育企业最重要的具备哪个素质?
季铁军:只需要具备一个素质,不为挣钱而挣钱,如果你始终把挣钱放在第一位,最好不要做教育,也不要做医疗,我们始终要把客户需求和客户利益放在第一位,这样的教育企业才能够十年树木百年树人。
主持人:有一句话说的好,叫科技迭代行业,教育拥抱未来,您觉得现在面临这么多新鲜血液注入到传统行业中,面对这么多挑战,您有没有对未来机构做发展和规划?
季铁军:我们不仅是规划了,而且已经做了,这也是我们跟我们竞争对手相区分的一点。今天看到我们腾讯颁奖主会场真是很震撼,布景和音效都非常棒;我从腾讯的蒸蒸日上中感受传统企业跟上时代步伐的必要;我们作为一个传统的留学中介企业,我们也要点点滴滴的把新的科技运用在我们的服务流程中。我们怎么应用?我们有一个大型留学服务平台叫留学宝,学生可以自己来查课程,自己来做评估,自己做申请。这是我们的创新。举几个例子,首先它把英、美、奥、加的课程全部收集在数据库里面,可以通过多功能搜索在几秒钟之内获得你想要的课程详情,有了这个基础后续服务就方便很多了。
第二我们用大数据,我们通过大数据来预测学生申请某个大学某个课程成功的概率。这也是我们独家的创新,举个例子来讲,比如海外大学的入学标准通常都是非常模糊的,比如说曼彻斯特大学,全球排名Top30的大学,通常要求211大学毕业,均分85分以上,雅思7.0以上;哪经常的碰到的问题是,如果我不是211的大学是不是完全没有希望?如果我是211,但均分只有83分,申请成功的概率又是多少?很多类似问题。针对这样的需求,我们每年把10万多份的申请案例集中起来,看看有无往年非211的大学申请成功的案例,通过这些案例,就能告知其实非211的大学也是可以申请得到的;如果我是211,但我的分数是83分,我们就看有没有83分申请成功的案例,总结这些案例,就能告诉你申请成功的概率是多少。这就是科技引领传统。
主持人:季总您也知道我们回响中国腾讯教育已经连续办了第十一届了,今年的主题是自媒时代、教育看我,您是怎么理解这个主题,您觉得自媒体时代里我们该怎么掌握话语权?
季铁军:就我个人的体会而言,首先自媒体时代,简单一点说,它就是口碑,在我们以前没有办法形成自媒体,是因为以前没有高科技帮助我们传播口碑。现在我们各种各样的传播平台,能够帮我们把一个小的声音扩大成一个非常大的声音,这就演变成了一个自媒体,所以我认为一个自媒体的本质不是包装和运作,把一个假新闻变成一场声势浩大的舆论,这个从来都不应该成为自媒体的主流,因为纸是永远包不住火的。所以我认为它首先必须是正能量的口碑,然后再加上现代科技的推动力,得以把正能量传播给更多人,这才是真正的自媒体。
主持人:好的,谢谢季总,再次感谢您待到我们回响中国年度总评榜的颁奖现场。谢谢。
季铁军:好的,谢谢主持人,谢谢各位观众!
近年来,许多国内人士去国外工作已经变成了一件相当普遍的事情,所以对于中信银行全球签相关问题分外关注。
美国签证10年有效期如何用?其用处是什么?以及办理的相关注意事项等等信息也是有相关需求的朋友们需要了解的。在最近几年里有许多国内人士去国外工作已经变成了一件相当普遍的事情,所以对于中信银行全球签相关问题分外关注。
美国签证10年有效期如何用
美国签证的有效期长短不等,最短一年,最长十年,类型也分为一次有效与多次有效,美国签证过期之后自然无法继续使用,那么获得美国签证是不是可以随时去美国旅游了呢?
只要你的美国签证在有效期内你就可以随时持签证前往美国,一次签证在使用一次之后就过期失效,但是在出行日期却可以是有效期内的任意一天,出行之后需要注意补办签证。
获得美国签证是不是可以随时去
多次有效签证则可以在有效期内无限制的前往美国,哪怕你的签证只剩下最后一天有效期,也是可以顺利入境的(边检顺利的情况下)。
而十年有效期b1/b2签证的持有者虽然也能在签证有效期内不受限制的前往美国,但是比起其他有效期的签证,十年美签的持有者还必须登记EVUS信息才能顺利使用签证,EVUS的有效期为两年,从第一次登陆起每隔两年就需要重新登记EVUS信息。
获得美国签证之后可以随时去美国,但是也还需要注意过境边检,如果边检出现问题,那么就算你持有美国签证,也是一样有可能会被遣返的。美国签证的有效期不等于入境美国之后的逗留时间,安排行程还需注意避免在美国非法滞留。
EVUS知识补充
去年底美国海关和边境保护局发布通告,持有美国十年有效期B1\B2签证的中国公民,在过境之前,除了需要准备有效签证之外,还必须登记“EVUS”,之后才能获准入境美国。
“EVUS”中文称作“签证更新电子系统”,是指持有10年期B1/B2、B1或B2签证的中国公民所使用的个人基本信息在线定期更新系统。所有持中华人民共和国护照并同时持有有效的10年期B1/B2、B1或B2签证的中华人民共和国公民前往美国时必须遵守EVUS 的要求。EVUS系统是中美两国签证互惠政策的一部分,EVUS的启用能够保证用户及时更新个人信息。
中信银行“留学宝”服务贴心
中信银行推出的美国留学生境外服务平台“留学宝”,帮助留学生解决初到美国的各种问题。“留学宝”覆盖生活类、就业类和法律类等,为留学生提供周到、贴心的优质服务。
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接机服务。中信银行合作机构提供专属接机服务,为客户安排专业司机,任何问题都可随时联系中信银行合作机构。
紧急联系人服务。中信银行合作机构团队由生活在美国超过20年的华裔美国人、本地美国人及留学生组成。对于美国发生的紧急事件处理皆有丰富的经验。
临时住宿服务。大多数留学生在找到合适的长期住房前都需要一个临时住所。中信银行合作机构为客户挑选专业临时住宿服务提供商,选择安全居住环境。(莞信)